Directe Toegankelijkheid.
U heeft geen verwijsbrief meer nodig voor de fysiotherapeut of oefentherapeut C/M. Natuurlijk mag u eerst een afspraak maken bij de huisarts, maar het hoeft in principe niet meer.
Meer informatie hierover vindt u in de folder bij ons in de praktijk.
Benodigdheden.
- Indien verwezen door huisarts/ specialist, verwijsbrief meenemen.
- Verzekeringspas.
- Identiteitsbewijs: paspoort, identiteitskaart, rijbewijs, vreemdelingendocument.
- Als het uw huisarts niet duidelijk is of fysiotherapie noodzakelijk is, kan een “consult fysiotherapie” (onderzoek) aangevraagd worden.
- Het kan voor u zelf plezierig zijn om evt. een badlaken of handdoek mee te nemen.
Een afspraak afzeggen.
U kunt tot 24 uur voorafgaand aan een gemaakte afspraak deze verzetten of afzeggen. Buiten kantooruren kunt u uw bericht van verhindering inspreken op onze telefoonbeantwoorder. Als u een afspraak te laat afzegt, krijgt u daarvoor een aparte nota “wegblijftarief”. Dit is een onderdeel van onze betalingsvoorwaarden.
Behandeling aan huis.
Behandeling bij een patiënt(e) aan huis of in het verzorgingshuis behoort uiteraard tot de mogelijkheden, hierbij is echter wél een verwijzing nodig van huisarts of specialist.
Privacy.
Elke fysiotherapeut(e) en oefentherapeute C/M neemt op enigerlei kennis van feiten van vertrouwelijke aard. Te alle tijden zal hij/ zij dit vertrouwen dienen te respecteren. Binnen onze praktijk wordt met vertrouwelijke informatie zorgvuldig omgegaan. Uw gegevens worden vastgelegd in ons computersysteem conform de Wet Persoons Registratie (WPR).
Fitness.
Wij bieden u de mogelijkheid tot het gebruik maken van onze oefenzaal voor fitness. Er is dan begeleiding aanwezig.
Hebt u interesse vraag dan naar de mogelijkheden.
Klachtenrecht.
Het klachtenrecht voor patiënten is vastgelegd in de Zorgsector. Onze praktijk heeft een klachtenregeling getroffen en is lid van de klachtencommissie van het KNGF.
Voor vragen kunt u terecht bij uw behandelend fysiotherapeut(e). In de wachtkamer kunt u de
folder “klachten over de behandeling door uw fysiotherapeut” vinden.
Tarieven.
Door ons worden de tarieven gehanteerd welke door de verzekeraars worden vastgesteld, mits wij een contract hebben met desbetreffende verzekeraar.
Fysiotherapie en oefentherapie C/M valt buiten het basis-ziekenfonds pakket, de ziekenfondsen bieden hiervoor aanvullende verzekeringspakketten.